案例分析 -- Adena Health System

乡村医疗中心借助 LifeSize® 高清视频系统有效提升诊断速度,并使病患转移数量缩减一半

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组织

美国俄亥俄州奇利科西,Adena Health System

Adena Health System 服务于俄亥俄乡村的 10 个县级地区,属于非营利性卫生系统,包括Adena Regional Medical Center(Adena 区域医疗中心)和若干小型区域站点。Adena 建立于 1895 年,现已发展成为能够提供全方位服务、拥有多种专业设备的卫生系统,为俄亥俄州中南部的 500,000 余人提供服务。

  • 挑战:由于没有专业新生儿重症护理医生,Adena 不得不将婴幼儿患者转院到近 110 公里以外的另一家医院,给孩子及其家庭造成情感和经济方面的负担。
  • 解决方案:为 Adena 和美国国内的医院部署包括 LifeSize® Room™ 高清视频系统在内的远程医疗解决方案,运行于其现有的 Cisco® Catalyst™ 交换机。
  • 结果:将婴幼儿患者转院率降低 50%。专家可以亲自诊断婴幼儿患者的病情,并实时咨询其他医生。患者家庭的负担也大大减轻。

挑战

虽然 Adena Health System 能够在医院的新生儿护理机构为婴幼儿患者和新妈妈提供卓越的护理,但找重症护理专家进行检查仍受限制。在这些特殊情况下,医生往往被迫将病危的婴幼儿转院到该地区更大的医疗机构,即位于近 110公里外俄亥俄州哥伦布市的 Nationwide Children's Hospital(全国儿童医院)。事实上,从 Adena 转院到 Nationwide Children's Hospital(全国儿童医院)的新生儿要比该地区的其他医疗机构都要多。转院不仅耗时,而且使婴幼儿及其家庭备受压力,尤其是资金负担,每次转院约耗费 10,000 美元。Adena 需要一种能够在适当时间接触适当专家的技术解决方案。

解决方案

2005 年,俄亥俄州超级计算机中心 (OSC) 收到旨在支持医疗协作和昂贵科学设备联机共享的联办基金拨款,OSC 是一家为俄亥俄州多所大学和各行业提供高性能计算和联网基础架构的公立机构。OSC 与位于奇利科西的 Adena Health System 和位于哥伦布的 Nationwide Children's Hospital(全国儿童医院)进行合作,提供专用、高速的光纤网络连接和 LifeSize® Room™ 高清视频系统。同时,与 Adena 中现有的 Cisco® Catalyst™ 交换机一起使用,再配以功能强大的网络、安全和无线解决方案,在这两家机构的网络上采用视频简单易行。

“LifeSize 系统几乎不需要 IT 或技术协助”,Adena Health System 的首席信息官 Marcus Bost 说道。“我们的医生足以胜任 - 他们可以提供支持,也可以拨打电话。幸运的是,各部门紧密协作,形成患者和医生双赢的局面。”

Two doctors view baby on TV over LifeSize system

结果

自从安装后,LifeSize 通过适时适地联系专家,帮助 Adena 显著改善新生儿护理。投入使用的第一年,从 Adena 转院到 Children's Hospital(全国儿童医院)的新生儿数量就从 140 减少到 70,递减了一半。Adena 医生现在可以在需要时随时拨打 5 Mbps 电话联系位于哥伦布市的全国儿童医院。通过清晰的远程高清视频,可以清楚地看到每个幼小的手指和脚趾,听到每次咳嗽。

还可在各地区之间共享数字实验室测试和成像胶片,医生之间也可以彼此互相咨询,如同在同一房间内面对面交谈一样。“这简直令人难以置信”,Bost 继续道。“清晰度很高,我们的医生甚至可以阅读墙上的医生注释,还可以观察从诊断区沿着走廊一直到育婴室的区域。LifeSize 确实使我们的医疗水平更上一层楼。”

谈及未来,Bost 称高清视频系统已迅速获得当地的认可。事实上,位于Adena 校园的新 PACCAR Medical Education Center(PACCAR 医疗教育中心),通过 Wright State(莱特州立大学)和俄亥俄州的各大学为护理专业的学生提供学位。许多课程都通过远程视频讲座、虚拟教室的形式提供。

 

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