美国俄亥俄州克利夫兰,凯斯西储大学
凯斯西储大学成立于 1967 年,由凯斯理工学院(由慈善家Leonard Case Jr. 创办于 1880 年)和西储大学(1826 创办时为西储学院)合并而成,开设文理、牙科、工程、法律、管理、医科、护理及社会科学课程。
根据《美国新闻与世界报道》2008 年的排名,凯斯西储大学的大学生课程位列俄亥俄州第 1,在全国大学中排名第 41 位。其中,口碑最好的是医学院(在《美国新闻与世界报道》排名中,其研究和初级护理的目前排名分别为第 21 位和第 28 位)和生物医学工程部(大学生和研究生生物医学工程课程排名第7位)。2006 年,《泰晤士报》将凯斯西储大学排名为美国第 26 位和全球第 60 位。截止 2005 年,该大学拥有4,186 名大学在校生和 5,766 名研究生和专业学者。大学生来自全美 50 个州和 82 个国家/地区。
凯斯西储大学始终充分利用技术。这所大学具有丰富的视频会议经验,是首批在校园安装高清视频的大学之一。事实上,凯斯西储大学是 LifeSize 首批五位客户之一。2005 年,凯斯西储大学进行了世界上首例高清实时远程手术。通过发送 1 Mbps 高清视频呼叫,为医院捐赠者订购午餐,克利夫兰大学医院的外科医生能够在手术室实时高清地进行腹腔镜手术。
目前,凯斯西储大学拥有专门负责视频通信的部门。Case MediaVision 负责提供传统视听服务、技术增强型教室,以及一系列“视听”技术,旨在利用学校世界一流的千兆到桌面网络。对于凯斯西储大学,视频会议为学校许多部门提供了大量机会。不同地区与会者参与的会议、本地区以外潜在教职员工或企业的会见、远程学习计划和研究项目合作仅仅是该学校目前使用此技术的几种方式。
随着全校视频通信利用率的增长,需求也在增长。2008 年,该学校的教学技术和学术计算 (Instructional Technology and Academic Computing, ITAC) 小组开始为学校部门提供申请 Videoconferencing Opportunity Grants(视频会议机会资助)的机会。该计划允许学校的任何部门申请使用由学校出资的视频系统。但是随着全校需求的增加,凯斯西储大学需要满足多项标准的视频通信系统。
关键需求:
在凯斯西储大学 MediaVision 主管Mike Kubit 及其团队推出了 Videoconferencing Opportunity Grant 计划后,申请开始蜂拥而来。学校内的 30 个不同部门迫不及待地想要在其部门内使用视频通信。在权衡了各种选择后,Mike 及其团队认为 LifeSize® Team™ 产品是最适合的系统。
“高清的优点显而易见,”Kubit 说道。“LifeSize 品质卓越、易于使用和部署,非常经济有效,而且与其他系统完全兼容。”
不久以后,学校内的各个部门都逐渐认同 Kubit 及其团队对 LifeSize 的认识。借助 LifeSize,您可以获得真实体验。“LifeSize 系统的沉浸式因素是最重要的,”Kubit 说道。“质量越逼真,就越能使您融入会话,关注面部表情并注意到非语言线索。”
安装 LifeSize 之后,凯斯西储大学全校每月使用约 5000 分钟视频。学校切身感觉到该技术以大量不同应用的形式蓬勃发展起来。
通过与克利夫兰大学医院进行合作,LifeSize 系统允许外科医生在医院将手术指导用广播发回至凯斯医学院教室。在凯斯职业中心,学生们可以通过 LifeSize 视频接受潜在雇主的首轮面试。在宿管部以及兄弟会,北校区和南校区的住校生过去经常开车或骑自行车去兄弟会、姐妹会和学习小组。现在,在这两处都安装了 LifeSize 设备,无需奔波,并提高了关注度。在护理学院研究生级信息学课程(医疗保健管理和信息系统组合的课程)中,许多学生目前已在区域医院担任护士一职。现在,他们可以通过 LifeSize,利用远程学习应用程序上课。
而在电子工程和计算机科学部,经验丰富的工程创新教授 Mehran Mehregany 即使在圣地亚哥的家中也可为学生授课。2007 年,学校要求 Mehregany 在南加利福尼亚州宣传凯斯西储大学。为了努力维护与其领导的广大研究生和博士生的关系,没有视频的通信充满挑战。“最初六个月,我们没有 LifeSize,”Mehregany 说道。“电子邮件和会议呼叫是仅有的通信模式,毫无效率可言。人们从心底总是希望能够进行面对面的交流,而互动正是我们所缺少的。”
现在,Mehregany 在其凯斯西储大学的办公室中安装了 LifeSize 系统,在位于圣地亚哥的家庭办公室安装了相同的系统。所以当学生们想同他交流时,只需拜访他的办公室即可与其交谈。“通过视频与学生交流完全改变了我们互动的质量,”Mehregany 说道。“这种技术对我们的工作起到了显著的推动作用。”Mehregany 及其团队还使用嵌入式 H.239 数据共享功能。通过连接到文本摄像头,他们可以研究微小的电动机驱动器,并进行实时协作。“当我回到凯斯西储大学时,我的学生并未感觉到我久行在外。一位同事告诉我,当人们询问‘Mehran 在哪里?’时,他们就回答‘他在电视上’。”
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