霍特国际商学院
霍特国际商学院是一所真正的全球性商学院,在波士顿、旧金山、伦敦、迪拜和上海这五座城市开设工商管理硕士 (MBA)、硕士和本科课程。霍特隶属于私人控股的国际教育公司 EF 英孚教育 (EF Education First Ltd.),该公司专门从事语言培训、教育旅游和文化交流工作。
霍特是目前在美国排名前 20 的商学院,也是由《经济学人》(The Economist) 杂志排名为世界前 30 的商学院。另外,在《金融时报》的排名中,该学院在国际商务领域位列第 6,毕业后薪水增幅则位列榜首。
霍特清楚认识到深刻了解全球经济的重要性,因此该学院采取不同于传统商学院的商业教学方式。例如,霍特的全球轮换学习计划 (Global Rotation Program) 通过提供第一手国际商务体验,使学生获得对世界主要经济体的重要洞见。学生可以选择在一个校区攻读国际商务硕士学位,而在其他霍特校区完成选修课程。
2005 年,坐落于马萨诸塞州波士顿市的霍特还只有一个校区。 在霍特的一年制 MBA 课程获得 MBA 协会 (Association of MBAs, AMBA) 认证后,霍特开始了向全世界范围的扩张,希望成为真正的全球性商学院。2007 年,霍特创建了上海校区。在 2008 年到 2010 年间,霍特又创建了迪拜、伦敦和旧金山校区。
随着运营规模在全球多样化环境下的日益壮大,该大学的行政部门、就业服务部门和教职员工均需要一种能够克服时区差异、保持顺畅连通的途径。
霍特国际商学院首席信息官 (CIO) Yousuf Khan 参与了霍特合作公司 EF 的视频会议系统实施。
“在此之前,EF 启动了一个力度很大的全球视频会议系统部署计划,我的所有同事都很喜欢这个计划。”Khan 说道。“EF 在 多伦多、香港、瑞士、巴西、斯多哥尔摩和班加罗尔都部署了 LifeSize 系统。我在拜访很多国际分支机构时使用过该系统,我发现它操作起来非常简单,质量好得出奇。”
不久,Khan 和他的团队在全世界所有五个霍特校区中均实施了 LifeSize Passport、LifeSize Team 220 和 LifeSize Express 220 高清视频终端。此外,还安装了 LifeSize® Desktop™,以供经常外出的员工在旅途上使用网络会议,安装了 LifeSize Transit,以帮助连接外部站点。另外,为使 IT 管理员实现对霍特视频通信环境的全面管理,还安装了 LifeSize Control 管理软件。
“我们都感到惊讶不已。”Collins 表示。“在可供选择的解决方案中,LifeSize 的经济效益远超其他产品。”
“现在,在整个霍特国际商学院,LifeSize 已经成为一种标准。”Khan 说道。“这一技术受到了所有相关方的广泛欢迎,应用率出奇地高。 人们就是喜欢使用 LifeSize。就是这么简单。”
霍特目前以多种方式应用着 LifeSize 技术,目的不仅在于节约成本,他们还希望借此改善沟通和协作。据 Khan 介绍,实施视频技术后,霍特的通信和差旅成本得以大幅降低。例如,Khan 位于伦敦的家距离霍特校区约 8 公里。如果乘坐伦敦的交通工具,通常需要 45 分钟时间,会浪费宝贵时间。在不需要亲临办公室的日子里,他就使用 LifeSize 进行办公。“我觉得真正的价值不仅在于降低成本,还有效率的大幅提高。”他说。
“在 2010 年春季的火山灰云危机期间,我们有几位教授和关键管理员被困在世界各个区域,无法出行。LifeSize 系统发挥了重要作用,帮助我们通过笔记本电脑和视频终端保持连通。最终,我们得以在严峻的困难时期最大程度地避免了日常活动的中断。那时,人们开始真正理解这一技术对于我们的工作方式有着何等重要的意义。”
除了在行政方面使用 LifeSize 外,霍特的就业服务部目前也开始向学生提供来自霍特的领先公司网络的面试机会。
霍特的课程以培养全球经济相关专业知识为核心重点,其重要任务之一就是使学生作好准备,在毕业时就能够融入全球就业大军。就业服务团队广泛服务于学生,为他们提供咨询和支持,帮助他们树立职业目标,同时与世界顶级组织开展合作,为霍特学子争取优于其他竞聘者的机会。
通过以视频会议形式提供面试,学生和面试公司均可避免在不合适的竞聘中浪费时间和资金,尤其是在跨国面试中。
“你无法在电话中真正了解一个人的面貌。”Khan 如是说。“你需要真正地体会他们如何进行沟通,如何向未来雇主展示自己。我们发现,希望通过视频进行面试的顶级全球公司在数量上有很大增长——既然有了这种技术,为何要仅仅在内部使用呢?近日,我们上海校区的一名学生通过视频参加了一家比利时公司的第二轮面试。他的初面是通过电话进行的。结束视频通话后,他认为自己在第二轮中给面试官留下了更好的印象。他说较之音频通话,他在视频中更为直接、简洁,并且能够更迅速地与面试官建立融洽关系。”
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