喷气推进实验室（加州理工学院）
喷气推进实验室 (JPL) 是一所由联邦政府资助的研发中心，由加州理工学院 (Caltech) 为 NASA 提供人员和管理支持。除外层空间及行星探索以外，JPL 还可部署地球轨道卫星并开发从公共安全到医药领域的技术。
JPL 的使命要求在政府、学术界和全球企业社区范围内展开广泛合作。为了提高效率、及时性和人员聚集频率，从而实现更明智的决策和巩固的工作关系，JPL 可采用由 CSC 提供的高品质远程面对面视频、音频技术和服务。良好的合作关系、环境友好的成本节约、更高的效率以及团队成员加速项目结果的使命已经实现。
JPL 的 5,000 名员工分散在校园式环境中的 100 多座建筑物内。其他员工、订约人和业务合作伙伴位于遍布世界各地的远程办事处，如 NASA 中心和学术机构。
JPL 希望具备远程面对面视频技术所提供的功能，其中包括支持远程人员之间更为频繁的会议、更为及时的思想交流、发现和解决项目相关问题的更多机会，以及更理想的跨文化通信。此外，场所间出行会导致 JPL 想要减少的非生产性停工时间和环境相关成本。
在 JPL 评估可用的远程面对面视频方案时，CSC 将低成本解决方案 LifeSize® Room™系统带入了他们的视线。LifeSize® Room™可营造出一种如同与桌子对面团队成员共同工作一样的融洽环境...在此环境中，目光交流和肢体语言的细微差别有助于在与会人员中间实现更为激烈的讨论、更为高效的协作、更多的信任和更高的承诺水平。
作为一家具有前瞻性的组织，JPL 决定利用最新的高清视频会议技术来实现以下目标：
JPL 的目标是找到可广泛实施于组织范围内的卓越而经济高效的远程面对面功能。LifeSize® Room™ 解决方案只需少量成本，即可实现 90% 的网真视频体验，支持 JPL 在更多场所部署此项技术，其中包括遍布全球的主要子订约人和合作伙伴组织。
JPL 实施的远程面对面视频由 CSC Pasadena Innovation Center、CSC 的 Institutional Services and Support (ISAS) 组织以及 Collaborative Market Solutions 集团共同启动。CSC 选择并推荐 LifeSize® 的高清视频通信解决方案，该方案实用性高、经济高效并以适当的成本部署在多个 JPL 和合作伙伴场所。
LifeSize 系统可通过互联网安全工作，而无需成本高昂的专用线路。项目团队选择的 LifeSize® Room™（其中包括 LifeSize® Phone™）提供可与各种规模会议室中多数高清显示屏相连的综合性系统以提供清晰的视频和音频。
CSC 的实际体验在确定和安装远程面对面视频系统方面极为重要，其中包括根据各会议室的特点提出改进灯光、音频和其他环境因素的建议。CSC 通过创建多个现场演示来帮助推动用户应用，从而实现直接的业务影响。CSC 还制定了简洁的光面用户指南，以便改进整体用户体验并最大限度减少与支持相关的会议中断。
JPL 已收获到以下明显收益：
基于员工反馈和初步测试实现的效益，JPL 向其多间会议室实施该解决方案。未来计划包括将安装和连接数量延伸至选定的子订约人和合作伙伴组织，以便促进协作并强化关键关系。
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