案例分析 -- LACCD

LifeSize® 高清视频是洛杉矶社区学院校区 (Los Angeles Community College District) 清洁、环保、物有所值的选择

组织

洛杉矶社区学院校区(美国加利福尼亚州洛杉矶)LACCD01

洛杉矶社区学院校区 (LACCD) 每年可培养近 200,000 名学生,是美国最大的社区学院校区,也是全球最大的社区学院校区之一。其运营范围极为广泛。

LACCD 明白如此庞大的企业所造成的环境影响并成为环境绩效方面的领导者,承诺实施可持续性运营并开展环保设施活动。通过 2001 年和 2003 年的两次债券发行,LACCD 共募得 22.5 亿美元,用于实施可持续性建设和整修计划。由洛杉矶选民通过的债券建设计划在规模上位居全世界同类计划前列。

该计划最宏大的目标之一就是在 2009 年之前将 LACCD 九个校区全部从能源网中撤出。通过各校区和可再生能源总厂的现场太阳能发电,LACCD 的发电量将足以满足全部九个校区的需求。该校区的能源战略计划还要求利用风能、地热能、节约效率合同以及针对不同校区需求量身定制的可持续性课程。此外,所有的新施工项目将根据 LEED® 认证标准仅建造环保型大厦。

  • 挑战:服务区域达 800 多平方英里,该区域具有一组分散的主管人员和项目管理团,这一状况使得 LACCD 需要一种可进行清洁有效型通信的视频解决方案。
  • 解决方案:实施于九个校区中的 23 种 LifeSize 系统(其中包括 LifeSize® Room™ 和 LifeSize® Express™ 产品)、24 端口的 LifeSize® Multipoint™ 桥、LifeSize® Gateway™ 和 LifeSize® Control™ 管理软件。
  • 结果:现在,只需按下按钮即可通过高清视频实现面对面会议。在生产效率提高的同时,出行需求和碳排放量也得到显著下降。

挑战

尽管这些活动改善了 LACCD 设施的环境绩效,但是该校区的庞大规模却为系统造成了额外负担:通勤的成本、时间和环境影响。LACCD 的九个校区分布于超过 882 平方英里的服务区域内。包括董事会、校区主管和校区施工项目团队在内的决策者们分布极为分散,某些成员参加会议需要驾驶 60 英里或更长的路程。这种做法不仅成本高昂,而且极为耗时,如果考虑到洛杉矶区域交通状况的不可预测性,则更是如此,所以肯定不符合 LACCD 能源效率要求。

面对未来几十亿美元的债券发行,LACCD 意识到其需要制定一份远程技术计划。除其他事项以外,该计划还需要召开高清视频会议。随着远期筹资可能性的加大,LACCD 承诺利用现有资源来启动该技术计划。

对于 LACCD 而言,视频通信并非新的想法。标清视频系统已于数年前实施,但此项技术未得到广泛接受。“旧有系统由于图象质量低劣、动作不稳定且使用不便,所以确实会对生产效率产生负面影响,”LACCD 的临时首席信息官 Jorge Mata 表示。“最终,这些系统因未实现地点间的自然对话而积满了灰尘。”

无疑,该校区需要一种切实可行的视频解决方案。LACCD 的关键需求:

  • 质量:高清音频和视频,可为办公地点之间带来“齐聚一堂”的完美会议体验
  • 易于使用:操作简单、直观,几乎每个人都可以在无 IT 协助的情况下执行
  • 连接:最多可同时连接 6 个地点的内置桥,对设备没有任何要求
  • 数据共享:内置数据共享功能,可通过任何笔记本电脑实现轻松快速演示

解决方案

LACCD 聘请 IFMA 研究员兼业界领先的战略咨询公司 Chartered Facility Management Group 的总裁 Subodh Kumar 来制定该校区未来十年的技术总体规划。Kumar 及其团队针对所有视频通信制造商执行了一次为期四个月的严格评估,并制定出一份概述有 LACCD 具体要求的目标需求方案说明书 (RFP),其中包括加州教育厅的要求。

“LifeSize 产品及其团队最符合需求方案说明书的所有标准,”Kumar 表示。“逼真、精确而精细的视频,自然的音频和无缝的环境使与会人员产生同室感觉,这正是视频会议取得成功的原因。LifeSize 实现了这一目标,”他说。

包括 LifeSize® Room™ 和 LifeSize® Express™ 产品在内的 23 种 LifeSize 系统安装于 LACCD 的九个校区、两个卫星地点和行政总部内。此外,还安装有 24 端口的 LifeSize® Multipoint™ 桥以及可为 IP 连接提供 ISDN 的 LifeSize® Gateway™ 产品。LifeSize® Control™ 管理软件和高清文件摄像机也是该实施阶段的组成部分。

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结果

“视频会议快速得到广泛认同,”LACCD 设施规划与开发部执行总监 Larry Eisenberg 表示。“我们尝试过旧系统和网络摄像机,但一切都不是实时的。过去在校区总部召开的日常面对面会议通常需要某些人员花费至少一小时的路程时间,而现在只需按下按钮即可实现。我们在使人员脱离公路的同时也实现了效率的提高。”而且随着最近每英里 17% 的成本增长,LACCD 可通过甚至更多的方案来补偿他们的通勤路程以使情况朝积极的方向发展。这就确保该校区的资金将会用到最需要它的地方 - 学校。

如今,LifeSize 视频系统主要用于行政管理团队会议和校区建设项目会议。对于未来,目标是视频远程教育。在 2008 年 11 月,LACCD 将寻求选民认购另一种债券,此次发行的债券总价值为 35 亿美元,用于支付 70 个校区的土建工程费用,其中包括远程教育应用。随着 LACCD 学生数量的持续攀升,教员同时身处两地的需求呈现继续增长的势头。那时,教授将能在洛杉矶海港校区授课,然后走进指定的视频室,通过洛杉矶山谷校区的大屏幕为那里的学生讲课,从而省去 30 英里、长达两小时的路程。

“简而言之,”Mata 说,“LifeSize 通过移除距离和时间两个障碍,使我们能够最大限度实现利益。总有一天,接听视频电话将像接听电话一样普及,我们很高兴事情正在朝这个方向发展。”


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