位于荷兰阿姆斯特丹的阿姆斯特丹大学 (UvA)
现在是下午大约 3 点，在阿姆斯特丹大学，一堂课正要开始。一个接一个地，学生们走进教室并找到自己的位置坐下来。在教室的前方，一套 LifeSize 视频系统已经开启。与印度另一间教室的连接也已建立。令人惊讶的是，学生们对该系统或屏幕上的高清图像竟毫无反应。因为他们已经见惯不怪了。
阿姆斯特丹大学社会与行为科学学院的 ICT 协调员承认，现在已经没有多少教学技术可以使这特别的一代学生感到惊讶了。现今，由于很多学生都拥有了便携式电脑和 iPhone，视觉媒体已经成为众多课程不可缺少的一部份。视频通信使课程更为国际化，因而也更具互动性。
“距离对学生们来说已经成为抽像的概念，”Sas 说。“一段时间以来，学生们经常远程参与课堂教学，同时课程也可使用视频通信系统进行学习。”在阿姆斯特丹大学的信息技术设施中，存在各种视频会议系统，但 LifeSize 实现了一个突破。
UvA 十分了解视频的潜能。作为 ICT 协调员，Sas 多次前往美国进行访问学习，包括访问 MIT（麻省理工学院），以考查视频会议是如何在美国大学系统中应用的。其中，他特别想要了解的是如何安排会议、如何优化使用设备以及如何管理视频网络。
他的目标是建立一套良好管理的视频终端系统，即易于使用和管理，又可为最终用户提供卓越品质的体验。对于阿姆斯特丹大学来说，LifeSize 是绝佳的选择。
“技术和支持已经不再是问题，”他说道。“其品质极佳。学生助理可以方便地设置和管理视频会议。这只是一个通信问题：剩下来需要考虑的事就只是协调正确的时间表、正确的时区、参与者的数量以及预定会议室。”
Sas 和他的团队现在可以轻松满足学院和学生们的需要。就 IT 的角度来说，简洁的界面以及易于使用的系统管理使故障检测变得简单而直接。“教授不会遇到任何技术上的困难，”Sas 称。“设置一个会议就如按下摇控器上的一个按钮那样简单。”
在 UvA，每天 LifeSize® Room™ 视频系统都在 1 Mbps 带宽下以高清品质运行，并且很多时候会同时涉及多个地点。教授们利用这一系统来减少旅行开支并压缩旅行时间。大部分教授还会使用内置的 H.239 数据共享功能简单快速地共享演示和流式视频。此外，大学里的很多学生通常会与来自印度、中国、哥伦比亚、芬兰、德国以及美国的其他学生进行互动。利用视频进行通信帮助该大学展示了一个国际形象的更多内容。目前，该大学九个计划模块中的五个已使用视频技术。
Sas 在 UvA 建立了一个内部的维基 (Wiki)，作为有关视频会议的信息和用户指南。现在，任何人如需了解有关视频会议某个特定术语的含义或该技术的基本原理，皆可通过一个按键获得答案。之所以越来越多的部门对 LifeSize 系统越来越感兴趣，其中一个原因就在于 LifeSize 系统简单易用。为证明这一点，应用了一个跨学院成本分配模型。如果某会议未计划最终用于教学目的，该大学将这一系统借给位于阿姆斯特内或周边的组织。
“LifeSize 的品质及其令人称道的价格使我们可以将视频的应用推到另一高度，”Sas 说。“总体上看，这些系统不仅促进了视频会议画质的提升，而且在某种程度上满足了一个潜在的需求 提供逼真的体验和易用性，一有尽有。设置会议的简易性和性价比非常重要。”
单击此处下载此案例分析的 PDF 文档。